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受診される方へ

受診の流れをご説明させていただきます。

1.ご予約(完全予約制)

初めての診察は、電話でのご予約とWEB仮予約がございます。

電話窓口:044-322-9970

初診WEB仮予約

WEB予約について

初診仮予約は、当院より確認のご連絡の上で、予約確定となります。

初診は1週間先まで、再診は1か月先までとさせていただきます。

初診は30分の診療時間を確保しておりますため、キャンセルされる際は必ずご一報ください。

当院では適切な治療を行えないため、症状によっては入院可能な医療機関や専門外来でのご受診をお願いしています。
※くわしくは「受診される前にお願いしたいこと」をご確認ください。

2.WEB問診

WEB問診をご記入いただきますと、初診当日に問診票を記入いただかずに済みます。

お待たせすることが少なくなりますので、ぜひご協力ください。

WEB問診

3.初診当日にお持ちいただくもの

初診当日にお持ちいただくもの

  1. マイナンバーカード・健康保険証
  2. 各種医療証(お持ちの場合)
  3. 診療情報提供書(紹介状、転院の場合)
  4. お薬手帳(服用中のお薬がある場合)

※①②は再診の方も、毎月初めの受診日にお持ちください。

4.ご来院

当院は、武蔵小杉駅“東急南口3”より徒歩4分ほどです。

アクセスページ

診療時間ページ

5.受付・受診

ご予約いただいた時間の5~10分前にお越しいただき、受付をお済ませください。

WEB問診無記入の方は、15~20分前にお越しください。

初診時には、「こころみグループ」との情報共有に関する同意を確認させていただきます。

来院時は、受付にお声かけください。

6.診察

受付いただくと番号の書かれたレシートが印字されます。こちらの番号でお呼び出しをいたします。待合室でお待ちください。

7.次回のご予約

診察が終わりましたら、受付前でお待ちください。

お待ちいただく間に、医師と相談した日にちでご予約ください。

ご予約はHPよりWEB予約をご利用ください。

もしご希望の日時がなかった場合は、前後一週間以内の主治医のご予約をお取りください。

変更があった場合は処方日数がかわりますので、必ず受付にお声かけください。

ご自身での予約が難しい方は、処方箋のお渡し時に受付にご相談ください。

8.処方箋の受け取り

処方箋の受け取り

お会計の準備が整いましたら、受付番号でお呼びいたします。処方箋を受付にてお渡ししますので、処方日数をご確認ください。

9.会計

自動精算機で会計をお願いします。

窓口でも会計が可能ですが、感染防止の観点からもなるべく自動精算機をご利用ください。

クレジットカード等のご利用は、現在対応できておりません。

10.検査

検査が必要な場合は、「武蔵小杉こころみクリニック」をご案内させていただきます。

初診時は診察のうえで検査内容をご相談させていただきます。※検査内容によっては要再診

結果につきましては、当院から確認が可能になります。

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